Serious Game - Bientraitance - Métier du domicile

Un accompagnement avec respect pour une relation de confiance

Formation créée le 03/08/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

1 heure

Accessibilité

Oui
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Serious Game - Bientraitance - Métier du domicile

Un accompagnement avec respect pour une relation de confiance


La bientraitance se construit au quotidien, à travers chaque interaction avec le bénéficiaire et son entourage. Ce parcours immersif permet d'expérimenter des situations professionnelles réalistes afin d'identifier les pratiques favorisant le respect, l'écoute et la sécurité des personnes accompagnées. Grâce aux mises en situation, les professionnels développent des réflexes immédiatement mobilisables pour prévenir les situations à risque et renforcer la qualité de leurs accompagnements. À la fin de ce parcours immersif vous serez capable d’observer les situations professionnelles afin d'identifier les facteurs pouvant compromettre la bientraitance, adapter votre posture aux besoins des bénéficiaires et agir de manière appropriée face à une situation préoccupante, dans le respect du cadre professionnel.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Identifier les principes fondamentaux de la bientraitance et repérer les situations susceptibles de compromettre la qualité de l'accompagnement.
  • Observer et analyser les pratiques professionnelles afin d'adopter une posture favorisant une relation de confiance avec le bénéficiaire et son entourage.
  • Agir de manière adaptée face à une situation préoccupante en mobilisant les procédures de transmission et de signalement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Demandeur d’emploi
  • Personne en reconversion professionnelle
  • Auxiliaire de vie / aide à domicile
  • Nouvel(le) recrue dans un service d'aide à domicile
Prérequis
  • Niveau B1 en langue française
  • Une maîtrise basique de l’outil bureautique
  • Avoir un ordinateur ou une tablette
  • Avoir une connexion Internet haut débit
  • Avoir une adresse mail

Contenu de la formation

Un parcours court et immersif pour :
  • Observer des situations d'accompagnement afin d'identifier les pratiques favorisant la bientraitance et les facteurs de risque pouvant conduire à une situation de maltraitance.
  • Analyser les interactions avec le bénéficiaire et son entourage afin d'adapter sa posture professionnelle, sa communication et ses interventions aux besoins de la personne accompagnée.
  • Mobiliser les bonnes pratiques de prévention, de transmission et de signalement pour sécuriser les accompagnements et contribuer à une démarche de qualité.

Équipe pédagogique

Candice Journet, Conceptrice en digital learning, création numérique et didactique. Valentine Pluchot, Dirigeante de DEVAPI, conseillère en économie sociale et familiale, responsable de dispositif de formation, ingénierie pédagogique et formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quiz
  • Mises en situations immersives en virtuel
  • Relevé de connexion

Ressources techniques et pédagogiques

  • Méthode expérientielle, en situations immersives en Serious Game
  • Méthode active, expositive, démonstrative, interrogative

Qualité et satisfaction

Indicateurs à venir

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Non certifiante

Délai d'accès

48 heures

Accessibilité

En cas de besoins particuliers et/ou de situation de handicap (temporaire ou permanent), troubles des apprentissages, notre référente H+ est à votre écoute pour étudier votre demande et adapter votre parcours le cas échéant. Contact par téléphone au 04 72 68 81 20 ou par mail contact@devapi-formation.fr